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Projektron BCS 7.24
Lösungen in Tickets schnell finden und wiederverwenden, Dokumente bequem per Drag-and-Drop hochladen, die Zeitzone passend zur Geschäftsreise einstellen: Die praktischen Helfer im neuen Projektron BCS 7.24 nehmen Ihnen Arbeit ab. Besonderes Plus für Personalmanager: Das integrierte Bewerbungsmanagement.
Bewerbermanagement
Bewerbungen einfach managen
Vom detaillierten Erfassen von Bewerbungen bis hin zur Einstellung: Projektron BCS 7.24 ermöglicht dem Personalmanagement eingegangene Bewerbungen schnell mit allen relevanten Informationen zu erfassen und im Team den passenden Kandidaten auszuwählen.
Erfassen lassen sich die Bewerbungen nicht nur für externe Personen sondern auch für Mitarbeiter. Das ermöglicht Ihnen auch interne Bewerbungen gezielt zu managen.
Mit Status zum aktuellen Stand der Bewerbung und Optionen für das weitere Vorgehen führt Sie Projektron BCS sicher durch den gesamten Bewerbungsprozess.
Das Vergleichen von Bewerbern macht eine tabellarische Bewerberübersicht besonders einfach. Denn: Wie von Projektron BCS gewohnt, lassen sich die für Sie relevanten Informationen individuell zusammenstellen und filtern.
Und: Möchten Sie einen Bewerber persönlich kennenlernen, können Sie mit wenigen Klicks einen Termin für ein Gespräch organisieren. Dank der neuen Terminkategorie sehen die eingeladenen Mitarbeiter auf einen Blick in Ihren Kalendern, dass sie für ein Bewerbungsgespräch eingeplant sind.
Ob Personalmanager, Abteilungsleiter oder Mitarbeiter: Alle am Bewerbungsprozess Beteiligten können Ihre persönliche Bewertung hinterlegen und so bei der fundierten Bewerberauswahl unterstützen.
Diese Funktion ist nicht in BCS.start enthalten.
Terminkalender mit Zeitzonen-Unterstützung
Für internationale Teams
Die Zeitzonen-Unterstützung in Projektron BCS 7.24 macht die Terminkoordination in internationalen Teams einfach.
Alle Termine im Terminkalender zeigt Projektron BCS passend zur Zeitzone des angemeldeten Benutzers. Termine mit Kollegen in anderen Zeitzonen rechnet Projektron BCS in die eigene Zeitzone um.
Beispiel: Eine Telefonkonferenz mit den britischen Kollegen findet um 13 Uhr (MEZ +1) statt. Ihr Kollege in Großbritannien sieht denselben Termin passend zu seiner Zeitzone um 12 Uhr (MEZ).
Sind Sie international auf Geschäftsreise, können Sie die Zeitzone in Projektron BCS einfach anpassen. So sehen Sie Ihre Termine passend zur Zeit vor Ort. Besonders praktisch bei häufigen Ortswechseln: Weicht die ausgewählte Zeitzone von Ihrer Standardzeitzone ab, vermerkt Projektron BCS die neue Zeitzone im Termin direkt neben der Uhrzeit.
Diese Funktion ist nicht in BCS.start enthalten.
Stellvertreterregelung
Flexibel vertreten
Ob Krankheit, Urlaub oder Dienstreise: Ist ein Mitarbeiter nicht im Büro, wird ein Stellvertreter benötigt. Die neuen Stellvertreter-Termine in Projektron BCS 7.24 sorgen dafür, dass die Vertretung temporär (für den festgelegten Zeitraum) die nötigen Projektron BCS-Rechte besitzt, um Arbeiten zu übernehmen.
Mit Beginn des Stellvertreter-Termins erhält der Stellvertreter Zugriff auf den persönlichen Überblick des abwesenden Mitarbeiters sowie die erforderlichen Schreibrechte für dessen Aufgaben, Termine, Tickets, Checklisten und Workflows. Endet der Stellvertreter-Termin, erlöschen die Berechtigungen.
Sowohl der Stellvertreter-Termin im Terminkalender als auch das temporär angepasste Mitarbeiter-Icon für den abwesenden oder zu vertretenden Mitarbeiter machen für alle sofort ersichtlich, dass ein Kollege momentan vertreten wird. Über den Tooltip am Mitarbeiter-Icon kann schnell ermittelt werden, wer die Vertretung übernimmt.
Diese Funktion ist nicht in BCS.start enthalten.
Wiederverwendung von Ticketlösungen
Effizient arbeiten
Ob Fragen, Anregungen, Fehler oder Erweiterungswünsche: Im Ticketsystem von Projektron BCS sind Kundenanfragen und Lösungen zentral dokumentiert.
Dieses gespeicherte Wissen können Sie ab Projektron BCS 7.24 systematisch zum Lösen von neuen Tickets und zum Erstellen von FAQ-Einträgen nutzen.
Direkt am aktuellen Ticket können Sie sich Tickets mit ähnlichen Anfragen anzeigen lassen. Dubletten und verwandte Tickets lassen sich so schnell ausfindig machen und bei Bedarf verknüpfen.
Zudem bietet Ihnen Projektron BCS 7.24 die Möglichkeit, Kommentare als lösungsrelevant zu markieren. Anhand der grünen Markierung erkennen Ihre Kollegen sofort, welche Ticketkommentare die gewinnbringenden Informationen enthalten.
Und: Verwalten Sie häufig gestellte Fragen im FAQ-Bereich von Projektron BCS, ermöglicht Ihnen die Version 7.24 im Handumdrehen aus lösungsrelevanten Ticketkommentaren neue FAQs zu generieren. Gibt es bereits einen passenden FAQ-Eintrag, können sie diesen darüber hinaus einfach mit einem Ticket verknüpfen.
Diese Funktion ist auch in BCS.start enthalten.
Dokumentenmanagement mit Drag-and-Drop
Schnell und intuitiv
Ob Vertragsdokumente zu Projekten, technische Spezifikationen zur Aufgabe, Screenshots zum Ticket oder die Power-Point-Präsentation zum Termin: Für den schnellen Webzugriff auf Ihre Dateien sorgt das Dokumentenmanagement in Projektron BCS.
Ab Projektron BCS 7.24 lassen sich Ihre Dateien bequem mit Drag-and-Drop hochladen: Einfach in Projektron BCS die gewünschte Dateiablage wählen, zum Beispiel am Termin, eine Datei auf Ihrem Computer markieren und in Projektron BCS ziehen. Fertig.
Dabei können Sie auch eine größere Anzahl von Dateien zeitsparend hochladen. Mit der Tastenkombination Strg + Shift können Sie mehrere Dateien gleichzeitig auswählen und in die gewünschte Dateiablage von Projektron BCS ziehen. Projektron BCS lädt die Dateien im Hintergrund, während Sie weiterarbeiten.
Diese Funktion ist in BCS.start enthalten.
