Software de gestión de clientes (CRM)
Concéntrese en sus socios comerciales con Projektron BCS
Con Projektron BCS dispone, además de amplias funciones de gestión de proyectos, de un potente sistema CRM para la gestión de sus clientes. Organice las empresas clientes y las personas de contacto, planifique las adquisiciones de clientes potenciales, envíe correos electrónicos circulares y cree ofertas.
Projektron BCS como software de gestión de clientes: sus proyectos, sus clientes, su éxito
Projektron BCS le ofrece la combinación perfecta de software de gestión de proyectos y CRM, con la que podrá combinar perfectamente proyectos, procesos, contactos con clientes y comunicación en un solo software.
Que si tu...
➤ llevar la gestión de sus clientes a un nuevo nivel integrando de forma centralizada todos los datos de contacto, comunicación, procesos y proyectos?
➤ planificar adquisiciones para clientes potenciales de manera más eficiente y realizar pronósticos de ventas basados en datos?
➤ simplemente enviar un correo electrónico a clientes potenciales y clientes y enviarlo directamente desde el software CRM?
➤ generar ofertas en tu sistema CRM de forma más rápida y específica y enviarlas directamente?
➤ documentar los procesos de comunicación de forma fluida y automática?
➤ informar de forma transparente a tus clientes sobre el estado de sus proyectos?
➤ aumentar de forma proactiva la satisfacción y retención del cliente?
Con Projektron BCS no sólo puede supervisar las tareas, el progreso y los desafíos de su proyecto en tiempo real, sino también gestionar de forma proactiva las relaciones con sus clientes. El módulo de software CRM le permite gestionar contactos, realizar un seguimiento de las consultas y aumentar la satisfacción del cliente. Projektron BCS ofrece una plataforma central en la que fluye toda la información relevante. El resultado: una gestión eficiente del proyecto en cada fase, una atención al cliente optimizada y, en última instancia, un aumento de su eficacia general. Dígale adiós a los sistemas aislados e integre proyectos y CRM en un solo software para lograr mejor sus objetivos comerciales.
Tanja Maier
Controlling, SSC-Services GmbH
«El módulo CRM de BCS [...] no sólo nos ha permitido preparar ofertas de forma más eficiente, sino que también nos ha permitido asignar todos los datos relacionados con el proyecto en un solo sistema. Los documentos de oferta, los pedidos y las confirmaciones de pedido enviados desde BCS están vinculados al proyecto y pueden consultarse en cualquier momento.»
Software de gestión de clientes Projektron BCS: sus ventajas de un vistazo
Administre los datos de clientes potenciales y de clientes de forma centralizada y clara en la base de datos de clientes de BCS
Almacenamiento y documentación centrales y sencillos: todos los correos electrónicos, archivos adjuntos, documentos, cartas y llamadas telefónicas.
La comunicación con el cliente es transparente gracias al historial de contactos de BCS y a la importación de correo electrónico
Cree y envíe correos electrónicos digitales en serie con la función de correo circular
Previsión de ventas y mantenimiento de adquisiciones con probabilidades e importes de adquisición.
Inicio de sesión del cliente: los clientes pueden conocer el progreso del proyecto de forma independiente
Los semáforos de ventas identifican inmediatamente la necesidad de actuar
Conexión al sistema telefónico: conectado con un clic, la ficha del cliente se abre con las llamadas entrantes
Ahorro de tiempo mediante tareas rutinarias automatizadas
¡Conozca ahora las funciones del software de gestión de clientes BCS, gratis y sin compromiso!
