Projektron BCS ayuda a garantizar la calidad
Informe de usuario de apollis OHG
El objetivo de nuestros esfuerzos era implantar un control eficaz del proyecto y acceder a los instrumentos para ello desde diferentes lugares. Así, se optó por una solución basada en la web. El uso de un servidor ASP de Projektron nos liberó de todo el esfuerzo en el lado del servidor, un aspecto esencial para una pequeña empresa. Tras varios años de uso, podemos afirmar que BCS nos ha aportado un importante avance.
apollis trabaja desde 1993 como instituto de investigación social y de mercado con sede en Bolzano (Tirol del Sur). La especialización de nuestro instituto no radica tanto en los temas y cuestiones de las investigaciones como en los métodos de investigación utilizados, todos los cuales pueden clasificarse como investigación social empírica.
En primer lugar, utilizamos técnicas de encuesta normalizadas, como entrevistas telefónicas, personales y escritas. Si es necesario, se complementan con estudios bibliográficos, investigación de datos, evaluaciones estadísticas secundarias o pruebas psicológicas.
Dependiendo de la pregunta de investigación y de las condiciones marco de un estudio, también trabajamos con métodos cualitativos, como entrevistas guiadas, debates en grupo y talleres. Desde el punto de vista temático, conseguimos adaptar los métodos de la investigación social empírica a una gran variedad de ámbitos: a la investigación política y electoral, así como a cuestiones especiales de investigación de mercado, a cuestiones socioeconómicas o a cuestiones de comportamiento de movilidad.
El control es una tarea central para apollis
Muchos institutos de investigación pueden confiar en la financiación básica. apollis vive exclusivamente de la investigación por contrato, en la que cada proyecto requiere un examen minucioso de los gastos y los tiempos. Dado que vivimos exclusivamente de este clásico negocio de proyectos, es evidente que los instrumentos eficaces son fundamentales para la existencia económica, pero también para la calidad del trabajo.
Con BCS hemos encontrado un potente producto para ello. Nuestra experiencia con Projektron nos ha llevado a la conclusión de que el software está respaldado por un socio fiable que seguirá ofreciendo su producto el día de mañana. En apollis ya se utiliza BCS para la planificación de ofertas, por supuesto todos los empleados internos y externos reservan sus esfuerzos. Dado que también se contabilizan todos los gastos de los proyectos internos o de las tareas operativas actuales, así como todos los gastos de material, conseguimos obtener una visión general de todo el resultado operativo de forma continua, además de controlar los proyectos individuales.
Un control eficaz no es sólo una cuestión de instrumentos, sino también de procedimientos adecuados: con un potente software detrás, sin embargo, también es más fácil hacerlo.
Flexibilidad con BCS
Uno de los puntos fuertes de BCS es la posibilidad de implementar funciones paso a paso. En apollis, también estamos pensando en trazar otros pasos de nuestro trabajo en BCS, como la garantía de calidad en el contexto de la certificación. Por ejemplo, recientemente hemos comenzó a utilizar el sistema de tickets. Además, nuestro boletín de noticias se envía a los clientes y a las partes interesadas a través de BCS; no necesitamos un software propio para ello.
Especialmente para las pequeñas empresas, puede ser interesante instalar BCS no en su propio hardware, sino en un servidor de alquiler de Projektron, es decir, comprar una solución llave en mano. Nos decidimos por esta vía y estamos muy satisfechos con el rendimiento y la fiabilidad. En el servidor de alquiler o en nuestro propio hardware: De momento, no hay duda de que seguiremos confiando en BCS en el futuro.
