Alto nivel de calidad y gran flexibilidad
Informe de usuario de delta Karlsruhe GmbH
Como consultoría de estudiantes, necesitamos un software de gestión de proyectos que sea intuitivo y nos ayude a mantener un alto nivel de calidad. Projektron BCS nos ha apoyado de forma fiable en nuestro trabajo de proyectos durante más de siete años. Projektron BCS sigue siendo la primera opción en nuestra empresa, incluso después de que nuestros requisitos de software de gestión de proyectos hayan cambiado.
El conocimiento universitario en la práctica
delta Karlsruhe GmbH es un grupo universitario y de consultoría del Instituto de Tecnología de Karlsruhe (KIT), que se fundó en 1996 con la visión de aplicar los conocimientos universitarios en la práctica en proyectos de consultoría. Hoy en día, delta no es sólo una asociación formada por más de 100 estudiantes y doctorandos de una amplia gama de disciplinas, sino también una consultoría estudiantil líder con más de 290 proyectos de consultoría completados con éxito. Desde el desarrollo de estrategias y conceptos hasta la optimización de procesos y el apoyo a la implantación de sistemas, nuestra cartera de servicios de consultoría es muy variada y abarca temas de todos los ámbitos empresariales.
Junto con nuestros clientes, nuestros consultores siempre desarrollan soluciones innovadoras y adaptadas a cada caso, basadas en los últimos resultados de la investigación. Entre nuestros clientes se encuentran empresas de nueva creación, medianas empresas y grandes corporaciones como Audi, BMW y Airbus, empresas de todos los sectores y tamaños.
¿Por qué una herramienta de gestión de proyectos para el trabajo en proyectos?
Para que los resultados del proyecto se ajusten a nuestras normas de calidad, nuestros proyectos deben ser gestionados eficazmente por el gestor de proyectos. Los paquetes de tareas deben distribuirse de forma rápida y uniforme, y el Consejo Ejecutivo debe realizar un seguimiento continuo del progreso del proyecto como parte del control del mismo. Un sistema que nos apoye en estas actividades y pueda mapear nuestros procesos corporativos no sólo garantiza la calidad de los resultados, sino que también aumenta la eficiencia de nuestro trabajo.
El manejo de la herramienta debe ser lo más sencillo posible para los equipos de proyecto mediante interfaces de usuario intuitivas, para permitir además una rápida familiarización con el software.
La decisión de Projektron BCS
En 2008, un equipo de proyecto interno comparó diferentes herramientas de gestión de proyectos como parte de un análisis del sistema, con el objetivo de encontrar el sistema que mejor se ajustara a nuestros requisitos. Anteriormente, utilizábamos una aplicación programada de Microsoft Excel que, sin embargo, ya no se ajustaba a nuestro crecimiento y a nuestros complejos procesos. Al final, elegimos Projektron BCS, que era muy superior a la solución original de Excel, especialmente en términos de usabilidad, evaluabilidad y seguridad de los datos.
Además, el software ofrece la posibilidad de seguir creciendo gracias a su escalabilidad. 14 años después de su introducción, seguimos convencidos del alcance funcional de Projektron BCS y hemos aumentado cada vez más el número de funciones en uso en los últimos años. En todo este tiempo, todas las innovaciones en el software han sido siempre rápidas y bien recibidas por nuestros consultores y han desencadenado un gran entusiasmo en nuestra empresa. Especialmente la introducción de las funcionalidades del CRM en la rutina diaria de trabajo fue capaz de crear un claro valor añadido para nuestros gestores de cuentas y de proyectos. La importación automática de correos electrónicos en el historial de contactos y el semáforo de contactos fueron especialmente elogiados. La visión directa de todos los datos de un cliente en cuadros de mando autoconfigurables también facilita enormemente el trabajo. En el futuro, delta tiene previsto sustituir la autenticación LDAP por una solución SSO (OpenID Connect). Este cambio también es posible sin problemas con Projektron BCS, lo que ha confirmado una vez más nuestra decisión.
Projektron BCS en uso
Tanto los consultores de los equipos de proyecto como la dirección se benefician por igual de la estructura intuitiva y clara y de las funciones de Projektron BCS. Los equipos de proyectos utilizan Projektron BCS para estructurar los proyectos en términos de contenido y tiempo, para contabilizar los esfuerzos diariamente y para hacer un seguimiento del progreso del proyecto. De este modo, los consultores pueden echar un vistazo al progreso de sus proyectos en cualquier momento y evaluar fácilmente todos los esfuerzos y actividades.
Durante la planificación del proyecto, los directores de proyecto utilizan el asistente para crear el proyecto y estructurarlo con subproyectos y tareas. En particular, la estructura intuitiva del asistente aporta un valor añadido decisivo. Esto significa que incluso los gestores de proyectos sin experiencia previa en el uso del software pueden crear y editar su proyecto de forma independiente en unos pocos pasos. Nuestra estructura organizativa incluye las funciones de miembro del consejo de administración, representante de la gestión de la calidad, gestor de proyectos y consultor (junior). A través de la cuenta de administración, es posible activar diferentes módulos y derechos para los diferentes roles de usuario con un clic del ratón.
Para ofrecer a nuestros asesores una experiencia de usuario clara, hemos limitado la interfaz estándar a las funciones pertinentes. Esto no sólo simplifica adicionalmente el trabajo con el sistema, sino que también protege los datos, que sólo pueden ser vistos por las personas responsables de ellos.
Nuestro consejo de administración y los supervisores de la gestión de calidad utilizan Projektron BCS para obtener una visión general del estado provisional de los proyectos en curso y llevar a cabo el control de riesgos de los proyectos y la posterior planificación estratégica de los mismos sobre la base de las funciones de análisis.
Muy bien posicionado para el futuro gracias a BCS
Con Projektron BCS contamos desde hace más de 10 años con un socio fuerte que cumple con nuestros requisitos de calidad y nos apoya siempre de forma fiable en la planificación, ejecución y control de nuestros proyectos. La estructura intuitiva y clara, así como la amplia gama de funciones, nos convencieron desde el principio y nos impulsaron a utilizar activamente cada vez más funciones, como las de CRM, de Projektron BCS en nuestra empresa. Estamos convencidos de que nuestro panorama informático con Projektron BCS también está muy bien posicionado para los retos del futuro y esperamos que continúe la buena cooperación.
