CAL Consult
CAL Consult se centra en la implantación de software logístico estándar para almacenamiento, transporte y expedición. Desde 2011, la empresa utiliza Projektron BCS como sistema líder para gestionar sus procesos de atención al cliente.
Projektron BCS in use
CAL Consult uses Projektron BCS for the following tasks:
- Sistema de tickets
- Gestión de las vacaciones
- Registro de tiempo
- Gestión de clientes (CRM)
- Control de proyectos
- Planificación del proyecto
- Facturación
Profile
Desde su fundación en 1992, CAL Consult ha perseguido el objetivo de apoyar de forma óptima las crecientes necesidades de los proveedores de servicios en el sector de la logística. Sus clientes van desde transitarios, almacenes, expedidores y empresas 3PL de tamaño medio hasta proveedores de servicios logísticos internacionales líderes en importación y exportación. Como socio informático, el objetivo de CAL Consult es garantizar la satisfacción a largo plazo de nuestros clientes mediante una gran relevancia práctica y calidad.
Koen Spekreijse
Responsable de Gestión de Aplicaciones y Procesos
Dado que nuestras dos sucursales de CAL Consult utilizan Projektron BCS, fue fácil realizar una fusión entre ambas. Los procesos se pueden estandarizar mejor, lo que a su vez constituye una buena base para poner en marcha rápidamente proyectos conjuntos, comunicarse entre sí de forma orientada y ejecutar así con éxito proyectos de clientes y de TI.