Thum + Mahr GmbH
Gracias a Projektron BCS, Thum + Mahr GmbH ha podido llevar su trabajo de proyectos al siguiente nivel desde 2016.
Projektron BCS in use
Thum + Mahr GmbH uses Projektron BCS for the following tasks:
- Control de proyectos
- Planificación del proyecto
- Sistema de tickets
- Gestión de las vacaciones
- Registro de tiempo
- Gestión de recursos humanos
Profile
Thum + Mahr es un proveedor de servicios y arquitecto de sistemas establecido en todo el mundo en el sector de los medios de comunicación y la radiodifusión. Apoyamos a nuestros clientes internacionales en el desarrollo de conceptos innovadores e independientes. Ofrecemos una amplia gama de servicios, desde la gestión de proyectos y la integración de TI hasta el servicio y la asistencia. Estamos especializados en sistemas multimedia de noticias, soluciones de flujo de trabajo para medios de comunicación, automatización de radio y sistemas de consola de mezclas. Con servicios como el mantenimiento a distancia, el análisis de errores o las pruebas funcionales, garantizamos procesos de trabajo fiables. Mediante una formación específica, fomentamos la capacidad del personal de nuestros clientes para utilizar la tecnología de los medios de comunicación de forma eficiente.
La empresa tiene su sede en Monheim am Rhein (Alemania). Hay otra sucursal en París (Francia). Thum + Mahr trabaja en todo el mundo con empresas de televisión, radio y multimedia. Entre ellas figuran: BBC, ARD Radio & TV, ZDF, ORF, Radio France, RTL France, RTL City Luxembourg y Mediacorp Singapore.
Markus Ducke
Responsable de servicio/soporte
Projektron BCS nos facilita el trabajo con los clientes, tanto en el área de proyectos como en la de soporte, gracias al sistema de tickets externo. El sistema es tan flexible que podemos pasar del área de proyectos al área de servicio/soporte sin mucha fricción. La planificación de vacaciones/tiempo libre y también el registro del tiempo en el mismo sistema son un gran valor añadido y facilitan el trabajo de nuestros empleados.
