Talleres individuales
Adaptado a su negocio
Projektron ofrece asesoramiento en relación con la introducción de Projektron BCS. Le recomendaremos el entorno de tecnología informática óptimo.
Taller de requisitos
Análisis de los procesos del cliente y presentación de los requisitos in situ
Este taller trata los requisitos específicos a Projektron BCS en su empresa. El objetivo del taller es obtener una comprensión conjunta sobre el lugar de aplicación concreto de Projektron BCS y la representación de los procesos de su empresa en Projektron BCS. Para los requisitos especiales que no son representables directamente en Projektron BCS se discuten y se toman planteamientos de solución.
Grupo destinatario
Representantes de los departamentos especializados (directores de proyectos, directores de programa, organizadores de usuarios, controladores)
Taller de integración
Taller para la especificación de interfaces
En este taller detallaremos junto con usted las interfaces necesarias con respecto a las siguientes preguntas sobre la migración de datos. Uno de nuestros asesores analiza los sistemas a vincular (p. ej., SAP) y sus interfaces. El objetivo del taller es una especificación de los formatos de intercambio, los protocoles de transferencia y las adaptaciones que son necesarias en Projektron BCS y por el lado del sistema a vincular.
Grupo destinatario
Administradores de sistemas
Taller de instalación
Instalación de Projektron BCS in situ
En el taller de instalación se instala Projektron BCS o bien in situ en su empresa o a través de una sesión remota en un servidor puesto a disposición por usted. El objetivo del taller es que usted tenga instalado un sistema de Projektron BCS listo para funcionar en su servidor. Los demás pasos para la configuración pueden seguir después (p. ej., otras configuraciones, intercalar adaptaciones especiales, configuración del sistema desde la perspectiva profesional).
Grupo destinatario
Administradores de sistemas
Taller de configuración
Configuración de Projektron BCS in situ
En este taller se llevan a cabo las adaptaciones de configuración que usted desee en Projektron BCS. La condición previa es haber formulado y dispuesto antes estos deseos de adaptación, p. ej., en un taller de requisitos. En el taller se pueden realizar, por una parte, configuraciones básicas del sistema (p. ej., configuración de usuarios administradores, configuración de la bandeja de documentos, vinculación con el servidor de correo electrónico, activación de Cronjobs, configuración LDAP, configuración de la interfaz de calendario) y, por otra parte, se aplican los requisitos de personalización in situ (p. ej., ajuste de derechos, definición de nuevas funciones/asignaciones, definición de nuevos atributos, adaptaciones de la interfaz).
Grupo destinatario
Responsables del proceso del proyecto, administradores de sistemas.
Taller de configuración de informes
Configuración de informes
En este taller se llevan a cabo las adaptaciones de configuración que usted desee en los informes del diseñador de informes BIRT.
Grupo destinatario
Responsables del proceso del proyecto, administradores de sistemas.
Nuestros servicios
Trataremos los siguientes temas clave:
- Integración de los requisitos en informes complicados
- Adaptación de los informes estándares a las necesidades específicas de cada cliente
- Trucos y consejos para la creación de informes
- Para los requisitos especiales trataremos las posibles soluciones con usted y le ayudaremos en la instalación del diseñador en el ordenador de un cliente y a solucionar otros posibles problemas de conexión
Condiciones
- Projektron BCS ya está instalado.
- El diseñador de informes BIRT ya está conectado.
Taller de portal de soporte
Portal de soporte externo
En este taller incorporaremos conjuntamente un portal de soporte externo.
Grupo destinatario
Administradores de sistemas.
Nuestros servicios
Puede ofrecer un sistema de tickets a sus clientes, pero por motivos de seguridad no les puede conceder acceso a su propio sistema Projektron BCS.
Durante el taller se resolverán los siguientes planteamientos conjuntamente:
- Permitir el acceso a los clientes al portal de soporte externo
- Sincronización de datos de los dos sistemas Projektron BCS
- Modificación de tickets externos
Condiciones
La licencia necesaria para el servicio web se debe instalar de forma manual.
Taller de introducción
Asistencia en la configuración de proyectos, departamentos y direcciones externas
En este taller, uno de nuestros asesores le asiste en la configuración de Projektron BCS para sus procesos y estructuras empresariales. Se crean, por ejemplo, la estructura organizativa de su empresa, los empleados, las funciones, los presupuestos de vacaciones, los grupos de proyectos, las plantillas de proyectos, las actividades de la empresa, las vistas predeterminadas para distintos grupos de usuarios, los módulos de texto de ofertas, las plantillas de facturas, etc. El objetivo de este taller es que usted disponga de un sistema de Projektron BCS configurado o de los conocimientos necesarios para transmitirlo en la empresa en funcionamiento. Previamente deberá estar instalado Projektron BCS y, dado el caso, configurado.
Grupo destinatario
Representantes de los departamentos especializados (directores de proyecto, directores de programa, organizadores de usuarios, controladores), evt. administradores de sistemas.
Eva Klama
Oficina de Gestión de Proyectos, Hörmann KG Antriebstechnik
"Los talleres anuales que se celebran in situ en Projektron son muy valiosos para nosotros. Hasta ahora, nos hemos llevado un montón de ideas nuevas y sugerencias de aplicación concreta de cada taller".
Klaus-Konrad Meyer
Director de proyectos de licitación en QSC AG
El taller, muy constructivo, nos ha confirmado una vez más en nuestro camino, pero también nos ha mostrado alternativas y (todavía) "puntos ciegos". Junto con la estructura extremadamente intuitiva para el desarrollo de los roles de los empleados (licencias requeridas, roles, asignaciones y responsabilidades) y nuestras elaboraciones, pudimos llegar a un modelo de roles y derechos comprensible que cumplía con los requisitos en muy poco tiempo. En particular, el intercambio directo durante el taller in situ nos pareció muy orientado a los objetivos y útil. Ahora podemos llevar a cabo de forma independiente las elaboraciones y ajustes restantes, sobre todo gracias a los buenos resultados del taller.
