MEGLA GmbH
De A à Z. La société de services MEGLA utilise toutes les fonctionnalités de Projektron BCS depuis 2008.
Projektron BCS in use
MEGLA GmbH uses Projektron BCS for the following tasks:
- Préparation des devis
- Gestion des clients (CRM)
- Contrôle du projet
- Planification du projet
- Facturation
- Gestion des ressources
- Gestion des dépenses
- Système de tickets
- Gestion des vacances
- Enregistrement du temps
Profile
MEGLA compte parmi les principaux prestataires de services pour la numérisation efficace des processus d'entreprise. Les solutions de l'entreprise créent de la valeur ajoutée, assurent la transparence et ouvrent de toutes nouvelles perspectives.
Le nom de MEGLA est synonyme de plus de 30 ans d'expérience dans la numérisation. Fondée sur des bases scientifiques, MEGLA est aujourd'hui le partenaire officiel de grands noms de l'industrie informatique. D'OSIsoft et Axonize à MPDV et Transpara, en passant par Microsoft et Oracle.
"Nous rendons le business intelligent" C'est sous cette devise que MEGLA conseille ses clients dans le cadre de la transformation numérique et de l'optimisation des implémentations existantes. Nous travaillons pour des entreprises de toutes tailles, de la PME à la multinationale, quel que soit le secteur d'activité.
MEGLA s'appuie sur des équipes agiles de programmeurs, de développeurs de logiciels et d'administrateurs système et peut ainsi proposer à ses clients des solutions globales de bout en bout.
Volker Siebelink
Directeur général
Grâce à l'utilisation de services web automatisés, nous pouvons assurer la création et le traitement rapides et systématiques de tickets dans Projektron BCS à partir de jusqu'à 1.000 e-mails par client et par jour. Les notifications similaires sont alors automatiquement regroupées dans un ticket. Grâce à leur accès client, les clients suivent le traitement ultérieur de leurs tickets dans le portail d'assistance BCS.
