Thum + Mahr GmbH
Grâce à l'utilisation de Projektron BCS, Thum + Mahr GmbH a pu faire passer son travail de projet au niveau supérieur depuis 2016.
Projektron BCS in use
Thum + Mahr GmbH uses Projektron BCS for the following tasks:
- Contrôle du projet
- Planification du projet
- Système de tickets
- Gestion des vacances
- Enregistrement du temps
- Gestion des ressources humaines
Profile
Thum + Mahr est un prestataire de services et un architecte système établi dans le monde entier dans le secteur des médias et du broadcast. Nous soutenons nos clients internationaux en développant des concepts innovants et indépendants. Nous nous distinguons par un large éventail de prestations allant de la gestion de projet au service et au support en passant par l'intégration informatique. Nous sommes spécialisés dans les systèmes d'information multimédia, les solutions de workflow média, l'automatisation radio et les systèmes de table de mixage. Avec des prestations de service telles que la maintenance à distance, l'analyse des erreurs ou les tests de fonctionnement, nous garantissons des processus de travail fiables. Grâce à un coaching ciblé, nous encourageons les collaborateurs de nos clients à utiliser efficacement la technologie des médias.
La base de l'entreprise se trouve à Monheim am Rhein, en Allemagne. Une autre succursale se trouve à Paris, en France. Thum + Mahr travaille dans le monde entier avec des entreprises du secteur de la télévision, de la radio et du multimédia. Il s'agit entre autres de : BBC, ARD Radio & TV, ZDF, ORF, Radio France, RTL France, RTL City Luxembourg et Mediacorp Singapore.
Markus Ducke
Responsable du service/support
Projektron BCS nous facilite la collaboration avec les clients, aussi bien dans le domaine des projets que dans celui du support, grâce au système de tickets externes. Le système est si flexible que nous pouvons passer de l'activité de projet à l'activité de service/support sans grandes pertes de friction. La planification des congés/repos et également la saisie des temps dans le même système sont une grande valeur ajoutée et facilitent le travail de nos collaborateurs.
