Centralisé, évolutif et flexible
Témoignage d'utilisateur de Deleproject AG
Nous apprécions particulièrement la capacité d'adaptation de Projektron BCS à notre entreprise. Nous avons pu configurer le logiciel comme nous le souhaitions et définir nos propres masques, champs et autorisations. Nous avons ainsi pu adapter le logiciel à nos besoins spécifiques.
Deleproject - une société d'ingénierie suisse
Deleproject AG est une société d'ingénierie spécialisée dans les solutions d'automatisation industrielle, basée à Uetendorf/Thoune. Nous développons et réalisons des applications logicielles pour l'automatisation des processus et la gestion des données de production. Dans ce domaine, nous avons plus de 40 ans d'expérience et proposons à nos clients des solutions sur mesure d'un seul tenant. Nos clients sont des fabricants de renom issus de différents secteurs tels que l'industrie alimentaire, chimique et pharmaceutique ou la construction d'installations spéciales. Notre mission est de garantir la satisfaction de nos utilisateurs et de leur offrir les meilleures solutions d'automatisation et de Manufacturing Execution System (MES).
Notre entreprise a été fondée en 1979 et a été pionnière dans ce domaine dès les années de naissance de l'automatisation à commande électronique. Nous n'avons cessé de nous développer et sommes fiers de la fidélité à long terme de nos clients, qui apprécient notre qualité et notre fiabilité.
En tant qu'automaticiens, les collaborateurs de Deleproject AG sont responsables de la conception, du développement et de la mise en service de solutions d'automatisation chez nos clients. Pour ce faire, nous utilisons le logiciel Projektron BCS comme outil de gestion de projet pour tous les projets.
Besoin de logiciels pour des projets complexes
En tant qu'entreprise spécialisée dans les solutions d'automatisation industrielle, nous sommes constamment confrontés à des projets complexes et exigeants. Nous accompagnons nos clients de la phase de conception à la mise en service et leur fournissons la meilleure solution possible. Pour ce faire, nous devons prendre en compte et coordonner de nombreux facteurs tels que les délais, les coûts, la qualité et les ressources.
En 2013, le besoin d'un nouveau logiciel de gestion de projet s'est fait sentir afin d'optimiser et de professionnaliser nos travaux de projet.
Auparavant, nous utilisions notre propre solution logicielle, mais celle-ci ne répondait plus à nos exigences et incitait les chefs de projet à utiliser leurs propres solutions Microsoft Excel. Cela entraînait souvent des problèmes tels que le manque de transparence, l'incohérence ou les doublons.
Nous avions besoin d'une solution centralisée, évolutive et également flexible, qui nous aiderait dans toutes les phases de la gestion de projet et nous offrirait une meilleure vue d'ensemble et une meilleure qualité. Avec BCS, nous avons maintenant trouvé une solution centralisée qui nous aide à gérer nos projets de manière plus efficace.
Pourquoi choisir Projektron BCS
Notre premier contact avec BCS a eu lieu lors d'un salon, alors que nous étions à la recherche d'une solution logicielle pour notre gestion de projet. Nous avons regardé et comparé différents fournisseurs, mais c'est BCS qui nous a le plus attirés.
Ce qui nous a convaincus, ce sont surtout les points suivants :
- BCS est un logiciel basé sur le web, facile à utiliser et à configurer :
Nous n'avons pas eu besoin d'installations supplémentaires et nous avons pu y accéder de n'importe où. - BCS offre une fonctionnalité complète pour toutes les phases de la gestion de projet :
De la planification à la réalisation, en passant par le contrôle et le reporting. Nous avons pu gérer toutes nos données de projet dans un seul système et garder une vue d'ensemble à tout moment. - BCS est flexible et adaptable à nos exigences individuelles :
Nous avons pu définir nos propres masques, champs et autorisations et ainsi adapter le logiciel de manière optimale à nos processus. - BCS est ouvert et extensible :
Nous avons pu intégrer notre base de données existante dans BCS et continuer à travailler sans interruption. De plus, nous pouvions à tout moment ajouter d'autres modules tels que la gestion des ressources ou la gestion des contrats.
Introduction de logiciels orientée projet
Nous avons planifié et réalisé l'introduction de BCS avec des ressources internes afin de développer le plus de savoir-faire possible en interne sur le nouveau logiciel. Nous avons commencé par une formation des chefs de projet et des administrateurs, dispensée par Projektron sur le site de notre entreprise. Plus tard, pendant l'implémentation et la migration, Projektron nous a également aidés à répondre à des questions spécifiques et à relever des défis particuliers.
Nous avons opté pour une introduction progressive afin de tester le potentiel du nouveau logiciel tout en familiarisant les collaborateurs avec le nouveau système. Un projet test sélectionné nous a permis de découvrir les fonctions standard de BCS au quotidien.
Grâce aux connaissances acquises, nous avons défini les structures dans le nouveau BCS et migré toutes les adresses des clients, les structures des projets, les commandes, les heures de travail et les frais vers BCS. Les utilisateurs ont ainsi pu être formés sur une base de données familière.
Au fil des années, nous avons constamment introduit de nouvelles fonctionnalités afin de mieux exploiter le potentiel de BCS. Des étapes importantes ont été franchies avec l'introduction de la création d'offres et de la facturation, qui ont fortement simplifié nos processus.
Utilisation de BCS aujourd'hui
Nous utilisons actuellement BCS pour tous nos projets, de la création de devis à la facturation. Nous utilisons, entre autres, les principales fonctionnalités suivantes de BCS :
Création de devis : nous pouvons utiliser BCS pour créer rapidement et facilement des devis pour nos clients en saisissant les données pertinentes telles que la description des services, les prix, les conditions et les annexes. Nous pouvons envoyer les offres par e-mail directement depuis BCS ou les exporter au format PDF. Nous pouvons également suivre le statut des offres et effectuer des suivis ou des modifications si nécessaire.
Gestion des commandes : lorsque nous recevons une commande, nous pouvons utiliser BCS pour la transformer en projet et définir toutes les informations nécessaires, telles que l'équipe de projet, le budget, les délais et les étapes.
Exécution du projet : BCS nous permet de planifier et de suivre efficacement nos projets. De plus, les collaborateurs peuvent comptabiliser avec précision leurs heures de travail sur les projets et les tâches. Cela nous permet également de surveiller l'avancement du projet et de prendre des mesures correctives en cas d'écarts. Nous informons nos clients par le biais de rapports d'état et de dépenses générés.
Facturation : BCS nous permet de facturer nos services de manière simple et correcte. Nous pouvons établir des factures sur la base de prix fixes ou de dépenses. En outre, BCS prend également en charge la génération des nouvelles factures suisses QR dont nos clients ont besoin.
Les indicateurs financiers : BCS nous permet d'avoir à tout moment une vue d'ensemble de notre portefeuille de projets et de fournir des chiffres clés pertinents pour la comptabilité. Nous pouvons également créer et exporter des rapports personnalisés.
BCS a changé notre travail de manière positive et nous a apporté de nombreux avantages :
- Nous avons plus de transparence et de contrôle sur nos projets et pouvons prendre des décisions plus rapides et plus pertinentes.
- Nous avons gagné en efficacité et en qualité dans notre travail sur les projets et pouvons fournir plus de prestations avec moins de ressources.
- Nous avons éliminé les processus manuels et les doublons, ce qui nous a permis d'économiser du temps et de l'argent.
Nos suggestions sont prises en compte par Projektron. Nous avons un bon contact avec notre interlocuteur Projektron et pouvons à tout moment faire part de nos réactions ou de nos souhaits. Projektron nous a par exemple aidés à mettre en œuvre les spécificités suisses en matière de facturation et nous a proposé une solution adaptée.
Conclusion et projets pour l'avenir
BCS s'est révélé être un logiciel extrêmement utile pour notre entreprise. L'introduction de BCS nous a aidés à améliorer notre travail de projet et à le rendre plus efficace.
Nos collaborateurs sont très satisfaits du logiciel et l'utilisent volontiers. Nous avons eu une expérience positive avec le support de BCS et nous sommes également très satisfaits des ventes ainsi que des conseils et des formations.
L'utilisation de BCS a également renforcé l'importance de la gestion de projet dans notre entreprise et a contribué à ce que les projets soient menés de manière plus cohérente et conformément à nos processus. Pour d'autres entreprises de notre secteur qui prévoient de mettre en place un outil de gestion multi-projets, nous recommanderions sans hésiter BCS. Le logiciel est très convivial et offre de nombreuses fonctions utiles pour la planification, l'exécution et le contrôle des projets.
Nous prévoyons d'étendre encore l'utilisation de BCS et nous sommes impatients d'utiliser les fonctions de gestion de produits et de gestion multi-projets. Nous souhaitons notamment simplifier la gestion des installations et des changements continus et mieux planifier nos ressources. Nous avons également réalisé que nous pourrions utiliser les fonctions de ticketing de BCS de manière plus intensive. L'utilisation de tickets nous permet de mieux gérer les demandes de nos clients et de nous assurer qu'elles sont traitées en temps voulu.
Nous sommes persuadés que l'utilisation de ces fonctions nous permettra d'être encore plus efficaces et nous avons hâte de les mettre en œuvre à l'avenir.
