Atteindre tous les objectifs avec précision
Témoignage d'utilisateur de Hans Geis GmbH + Co KG
En tant qu'entreprise de logistique intégrée, le Geis Group veille à ce que les marchandises arrivent exactement là où elles sont nécessaires. Projektron BCS veille à ce que le service informatique atteigne également ses objectifs dans les délais.
Le groupe Geis, fondé en 1948 et dont le siège social se trouve à Bad Neustadt, est aujourd'hui présent sur les plaques tournantes économiques avec plus de 6.100 collaborateurs répartis sur 127 sites de réseau et de logistique propres et un réseau international de partenaires et de coopération.
La gamme de prestations du groupe Geis comprend la distribution européenne et mondiale par le biais de Road Services ainsi que de Air + Sea Services - y compris une gestion de projet sophistiquée. Dans le secteur d'activité en pleine croissance Logistics Services, Geis se charge en outre de la conception et de la réalisation de projets d'externalisation complexes - du Customizing aux services à valeur ajoutée et aux services informatiques.
Aujourd'hui, Geis dispose dans le domaine de l'informatique d'une équipe d'environ 50 collaborateurs dirigée de manière centralisée, qui s'occupe de la programmation d'applications ainsi que de la maintenance et du développement de nos logiciels.
Projektron BCS a mis fin à la gestion des fiches.
Le groupe Geis est en pleine expansion. C'est pourquoi, au cours des dernières années, les nouveaux secteurs de l'entreprise ont dû être intégrés presque en permanence dans l'architecture informatique existante. Le nombre de projets en cours en parallèle n'a cessé d'augmenter. Nous nous sommes longtemps organisés sur la base de divers tableaux Exel. Mais cela s'est avéré de plus en plus difficile à gérer, notamment lorsqu'il s'agissait de montrer à la direction que le service informatique était à la limite de ses capacités.
C'est pourquoi nous avons commencé à étudier de près différentes solutions logicielles pour la gestion de projet. Projektron BCS s'est avéré être le meilleur candidat. Le programme nous a convaincus par la richesse de ses fonctionnalités. Compte tenu de nos nombreux sites, le fait que Projektron BCS soit basé sur le web a également été un grand atout.
Aujourd'hui, nous utilisons le logiciel pour la planification de nos projets et de nos ressources. Nous utilisons le système pour évaluer les heures de travail de nos collaborateurs et utiliser les fonctions de reporting. Notre travail est ainsi devenu nettement plus clair.
Lors de l'introduction de Projektron BCS, nous avons impliqué nos collaborateurs dès le début - et ils ont vite compris que le logiciel les aidait. Certes, la planification structurée des projets et la saisie des données nécessaires demandent au départ un certain effort supplémentaire. Mais en cours de projet, on économise beaucoup de temps, qui était auparavant nécessaire pour les recherches, les replanifications et les coordinations.
Des documents liés au projet auquel ils appartiennent
Nous avons également appris à apprécier rapidement la gestion des documents : auparavant, les documents importants étaient éparpillés sur le serveur de fichiers. Aujourd'hui, ils sont fermement reliés au projet auquel ils appartiennent. De plus, l'historique complet d'un document est toujours disponible. Il est ainsi possible de savoir plus tard qui a apporté quelles modifications aux plans ou à la documentation, et à quel moment. Nos collaborateurs de la base disposent désormais d'un outil qui leur permet de documenter le taux d'occupation.
De notre côté, nous apprécions le fait que la planification des congés de nos collaborateurs, par exemple, soit automatiquement prise en compte dans la planification des ressources. Bien sûr, il faut un peu d'autodiscipline pour pouvoir profiter de Projektron BCS : Le système dépend de la qualité de la planification et des données qui sont saisies. C'est pourquoi l'un de nos objectifs pour l'avenir est de créer une base de données encore plus précise et d'ajuster encore plus finement la planification des ressources.
Nous souhaitons également inciter d'autres services de notre entreprise à utiliser Projektron BCS pour la planification des projets. Le système nous a tout simplement convaincus.