L'outil le plus complet pour nos besoins
Témoignage d'un utilisateur d'IRS
IRS Software est un fabricant national et international de logiciels de logistique et de gestion des stocks dans le domaine de la gestion des entrepôts, de l'intralogistique et du contrôle des flux de marchandises. Notre gamme de produits comprend des logiciels pour la saisie des données de machines et d'exploitation ainsi que pour la gestion des stocks et le contrôle des flux de marchandises. Nous prenons en charge l'ensemble du projet, de la conception et du développement du logiciel jusqu'à la mise en service - et le service à prix fixe. Nous travaillons avec Projektron BCS depuis 2009, car il s'agit du meilleur logiciel de gestion de projet pour nos besoins.
En 1994, Nico Baumann a fondé IRS à Wannweil sous le nom de "Ingenieurbüro für Softwareentwicklung GmbH". Dès le début, l'accent a été mis sur le développement de logiciels pour les installations logistiques. Au cours des années suivantes, IRS a réussi à fidéliser des clients de renom, notamment la maison d'édition Weltbild, Siemens, Bosch ainsi que les aéroports de Hambourg et de Munich.
À l'aéroport de Munich, un projet typique d'IRS est particulièrement bien illustré : Lorsque l'on a déposé sa valise au guichet d'enregistrement et qu'elle a disparu sur la chaîne de montage, le logiciel d'IRS veille à ce qu'elle prenne le chemin du bon avion sur la chaîne de tri.
Entre-temps, IRS compte plus de 22 collaborateurs qui travaillent sur les projets ou sur des tâches permanentes. A cela s'ajoutent chaque année environ trois ou quatre nouveaux projets, d'une durée moyenne de six mois. Chez IRS, presque tous les projets sont traités par plusieurs départements.
Pourquoi un logiciel de gestion de projet est-il devenu nécessaire chez IRS ?
Avant l'introduction de BCS, chaque collaborateur d'IRS travaillait avec des listes Excel. Mais si l'on considère l'effort logistique que représente un projet comme celui de l'aéroport de Munich, il est clair que cela ne pouvait plus suffire pour un tel volume de travail.
Chez IRS, nous nous sommes donc mis à la recherche d'un logiciel qui devait avant tout centraliser la saisie des temps et rendre les ressources en temps claires pour tous. Plus tard, la planification et le contrôle des autres ressources sont venus s'y ajouter, mais ce n'était pas un objectif prioritaire au départ. Nous cherchions donc un package flexible pour la saisie des temps et la planification des congés. En outre, la compatibilité avec le web est devenue pour nous un critère éliminatoire. Un outil qui ne répondait pas à cette exigence ne faisait même pas partie de la sélection.
Notre processus de sélection, qui nous a permis de découvrir Projektron BCS, était simple : une collaboratrice a effectué une recherche sur Internet. Il est apparu clairement que Projektron proposait l'offre la plus complète sur les points qui nous intéressaient. Nous avons donc décidé de mettre BCS en service chez nous en 2009.
Comment Projektron BCS est-il utilisé au quotidien chez IRS ?
Chacun de nos collaborateurs travaille avec Projektron BCS. Outre la saisie des temps et la planification des congés, ce sont surtout les ressources qui sont planifiées et contrôlées. Ces derniers temps, nous utilisons aussi de plus en plus le calendrier des rendez-vous et le calendrier de l'équipe. Depuis le début de l'année 2022, nous utilisons en outre le module de facturation afin de pouvoir convertir directement les dépenses comptabilisées en une facture et de l'envoyer au client.
À ce stade, BCS nous a permis d'atteindre un nouveau niveau de qualité. Au quotidien, BCS a changé beaucoup de choses chez IRS : Grâce à sa fiabilité et à sa stabilité, les processus de travail ont été facilités. La transparence dans le traitement des projets, en particulier, s'est nettement améliorée, et pas seulement parce que chaque collaborateur a désormais une vue d'ensemble de l'état exact des projets en cours.
Cette vue d'ensemble est également avantageuse pour nos clients. Aujourd'hui, chaque chef de projet consacre environ un dixième de son temps de travail à BCS : ce qui, à première vue, semblait être une charge administrative supplémentaire a été plus que compensé par les avantages. Outre la transparence et la clarté, BCS a également des effets positifs à moyen terme sur les coûts. Grâce au calcul précis des coûts, les erreurs peuvent être évitées en amont. En raison de tous ces avantages, nous sommes décidés chez IRS à travailler encore longtemps avec BCS.
