Une relation de longue date
Étude de cas de Lingner Consulting New Media GmbH
L'information devient communication - dans de nombreuses entreprises, on peut déjà voir qu'un changement de culture est en train de s'opérer. L'un des principaux domaines d'activité de Lingner est de fournir à nos clients des aides dans ces domaines. Il peut s'agir par exemple de plates-formes de dialogue pour la communication interne au sein des entreprises. Lingner Consulting New Media rend le Web 2.0 adapté aux entreprises. Projektron BCS aide l'entreprise à garder une longueur d'avance sur les autres.
Communication future
Les wikis (encyclopédies en ligne dans lesquelles chacun peut mettre son savoir-faire à disposition) peuvent-ils faire en sorte que les informations spécialisées parviennent plus rapidement à tous ? Ou encore : serait-il judicieux de mettre des informations à la disposition des commerciaux sous forme de podcast, afin que les commerciaux puissent profiter de leurs déplacements chez les clients pour se familiariser avec de nouveaux produits ?
Beaucoup de nos clients viennent de secteurs classiques comme le bâtiment, la construction de machines ou d'installations : Bilfinger Berger AG, Mahle GmbH ou Hans Huber AG (qui fait référence dans le monde entier en matière de traitement des eaux usées et de technique des processus) - nous conseillons certains de nos clients en matière d'Internet et de nouveaux médias depuis le milieu des années 90.
C'est pourquoi nous savons apprécier les avantages des relations de longue date. Notamment celle de Lingner avec Projektron BCS. Nous utilisons le logiciel de gestion de projet depuis début 2004.
Pourquoi Projektron BCS ?
L'excellente imbrication entre la gestion de projet, les finances, la planification des ressources et les possibilités de contrôle, que nous n'avions jamais vue auparavant, a fait pencher la balance en notre faveur. De plus, en tant qu'entreprise de nouveaux médias, il nous était sympathique de travailler avec un partenaire en construction - la communication est non bureaucratique et l'autre partie peut intégrer rapidement les souhaits et les propositions de ses clients. C'est ainsi que le Projectboard de Projektron BCS est également le fruit de notre initiative.
Transparence vis-à-vis du client
En outre, nous avons été séduits dès le départ par le fait que le logiciel soit basé sur le web. Cela nous permet de travailler avec le système depuis n'importe où et nous pouvons également créer des accès pour nos clients afin qu'ils aient à tout moment un aperçu de l'état d'avancement de leur projet. Cela, ainsi qu'une documentation propre, est un grand avantage dès la phase d'appel d'offres - cela nous permet tout simplement de paraître et de travailler de manière plus professionnelle.
Entre-temps, nous utilisons Projektron BCS pour la planification du temps et des ressources, ainsi que pour le calcul des coûts et la comptabilisation des heures de travail sur les différents projets. Nous n'utilisons donc encore que la moitié de ce que le logiciel peut nous offrir. Nous ne pouvons plus imaginer notre travail quotidien sans Projektron BCS.
