Projektron BCS est devenu indispensable pour nous
Témoignage d'utilisateur de NTS Retail KG
NTS Retail KG développe et met en œuvre des solutions de commerce pour les besoins spécifiques des telcos et des revendeurs. Projektron BCS sert d'outil central à l'entreprise informatique dans la gestion de projet, le contrôle de projet, la facturation de projet et la gestion du personnel. Grâce à une utilisation de longue date, Projektron BCS s'est établi chez NTS Retail et est devenu une partie indispensable du déroulement des processus.
NTS Retail compte aujourd'hui plus de 350 projets de vente au détail réussis et 30.000 installations de magasins dans plus de 25 pays. Des marques de télécommunication renommées comme Vodafone, A1, Etisalat ou Telefónica font confiance à la performance de nos solutions logicielles et à l'expertise de nos équipes de projet.
Sélection de Projektron BCS
Afin de garantir la qualité de nos services et de nos produits, nous avons décidé de mettre en place un système de gestion de projet. Nous avons évalué plusieurs produits - en raison de nos exigences élevées et de nos besoins pour le futur système, la plupart des produits concurrents de BCS ont été éliminés avant même l'évaluation. Les raisons pour lesquelles nous avons choisi Projektron BCS à l'issue de l'évaluation étaient la facilité d'utilisation, l'efficacité de la gestion de projet, la rapidité de la saisie des temps et la clarté des rapports fournis par le système.
L'un des principaux critères de sélection était d'offrir à nos collaborateurs une solution basée sur le web, afin qu'ils puissent travailler confortablement même en dehors de notre entreprise. La migration de nos anciennes données et la connexion des systèmes existants au nouveau système ont également été considérées comme importantes.
Grâce à l'étroite collaboration avec Projektron lors de la mise en place de leur solution BCS, nos exigences ont été satisfaites et les adaptations que nous souhaitions ont été réalisées de manière très efficace.
Expériences avec le système
Grâce à l'utilisation du logiciel Projektron BCS pendant de nombreuses années, nous avons non seulement maintenu la qualité de nos services et de nos produits, mais nous l'avons également améliorée. La direction peut à tout moment avoir un aperçu des projets en cours et de leur statut : Avec peu d'efforts, nous avons adapté les rapports BCS en collaboration avec Projektron afin de bien présenter nos processus commerciaux. La saisie des temps et la planification des congés sont bien accueillies par nos collaborateurs, le système est très convivial.
Depuis son introduction il y a quelques années, la qualité des données saisies est de plus en plus précise, car nos collaborateurs saisissent leurs données avec plus d'exactitude. En même temps, la motivation augmente grâce à la simplicité d'utilisation. BCS nous permet de planifier et de réaliser des projets sur plusieurs sites. La capacité multidevises facilite en outre la gestion de projets avec des partenaires en dehors de la zone euro.
En raison de l'augmentation constante du nombre de collaborateurs, une gestion des ressources est devenue indispensable pour nous. Lors de son introduction, le support de la société Projektron nous a apporté son aide et ses conseils. Là aussi, nous avons été soutenus activement par Projektron, ce qui a permis à toutes les mises à jour de se dérouler sans problème. Nous attendons donc avec impatience les futures versions et n'hésitons pas à les utiliser de manière productive.
Perspectives d'avenir
En raison de l'étroite collaboration et du soutien apporté par l'entreprise Projektron en matière d'adaptations, nous nous réjouissons d'ores et déjà des autres fonctions BCS que nous souhaitons utiliser dans notre entreprise.
