Toujours sur la ligne idéale
Témoignage d'utilisateur deOn-Ergy GmbH
Confrontés à la décision de développer notre propre logiciel de gestion de projet ou de passer à un logiciel standard, nous avons opté pour Projektron BCS. Projektron BCS répond parfaitement à nos exigences, à savoir un bon rapport qualité/prix, une adaptation et une extension flexibles du logiciel ainsi qu'une utilisation simple. De plus, les avantages de l'interface utilisateur Web nous permettent d'éviter les mises à jour sur les différents ordinateurs et de réduire ainsi les frais de maintenance.
On-Ergy est une société de logiciels bavaroise basée à Pfronten. Le principal domaine d'activité est le développement et la maintenance de logiciels individuels et standards, utilisés par exemple dans les domaines de la sécurité des courses automobiles. Parmi nos clients figurent des entreprises renommées telles que Audi, Seat et Schwäbisch Hall.
Projektron BCS réduit les délais de livraison
En tant que petite entreprise de logiciels, nous avions depuis longtemps l'ambition de gérer également notre gestion de projet avec notre propre développement. Mais à un moment donné, nous avons dû nous rendre compte que la maintenance et le développement de l'outil exigeaient tout simplement trop de ressources.
Lors de recherches sur Internet et dans des magazines spécialisés, nous avons découvert à plusieurs reprises Projektron BCS. Le logiciel de gestion de projet jouit d’une bonne réputation et promet de nous aider à planifier et suivre nos tâches encore plus précisément qu’auparavant. Aujourd'hui, près de deux ans plus tard, nous sommes toujours convaincus que la décision en faveur de Projektron BCS était la bonne.
Dans le domaine de la gestion de projet, les délais ont été considérablement réduits. Cela est dû, entre autres, au fait que des modèles peuvent être créés dans le logiciel, permettant de représenter les structures de projet qui se reproduisent encore et encore.
Une fois lancé, il suffit d’adapter le modèle aux tâches spécifiques. Et si quelque chose d'inhabituel doit être planifié : Projektron BCS permet d'imbriquer les tâches et les sous-projets à volonté - le travail peut être parfaitement structuré. Dans la version 6.0, il était parfois difficile et compliqué d'ajuster ultérieurement les projets pendant le traitement, mais j'ai transmis cela à Projektron et je pense que cela a changé dans la version actuelle.
Pendant la phase de mise en œuvre du projet, des affichages clairs tels que des diagrammes de Gantt et des comparaisons objectif/réel faciles à comprendre vous permettent de voir rapidement ce qui doit être fait ensuite et où des problèmes pourraient survenir. Obtenez l'état actuel ou l'historique des communications d'un ticket en quelques secondes. Nous sommes également très impressionnés par la saisie des temps, la planification des vacances et des rendez-vous ainsi que par la possibilité d'intégrer dans les plans des documents pertinents pour le projet : Nos collaborateurs travaillent beaucoup avec nos clients à Wolfsburg ou Ingolstadt - puisque vous pouvez accéder à Projektron BCS via le Internet, ils sont tous pertinents. Les données y sont également disponibles - et les frais de travail peuvent être comptabilisés immédiatement et ne doivent pas être ajoutés au retour.
L'utilisation s'apprend toute seule
Mais ce qui m'a le plus convaincu du logiciel, c'est la qualité de l'assistance et la facilité d'utilisation : la manipulation est excellente, on peut se familiariser avec Projektron BCS "en apprenant par la pratique" et on ne produit pratiquement pas de messages d'erreur, ce qui réduit les besoins de formation. Et si des questions subsistent, la bonne page d'accueil et les vidéos de formation aident à comprendre rapidement les fonctions. Mes collègues ont donc été rapidement convaincus par Projektron BCS - et le système de tickets pour le support nous plaît tellement que nous envisageons de l'adopter également pour notre propre support client.
Projektron BCS nous a beaucoup aidés à représenter la gestion de projet et la saisie des temps de manière plus précise que ce qui était possible avec notre propre logiciel. Mais nous sommes encore loin d'avoir exploité tous les domaines que nous souhaiterions utiliser : Par exemple, nous n'avons pas encore eu le temps d'utiliser la gestion des ressources de Projektron BCS pour garder un œil sur la charge de travail des employés.
Et pour une transparence maximale, nous allons bientôt permettre à nos clients d'accéder au statut des projets que nous gérons pour eux. Ils verront ainsi tout de suite à quelle vitesse leurs projets sont traités - aussi vite que sur un circuit de course.
