Plus que nous ne l'avions imaginé au début.
Témoignage d'utilisateur de PHOENIX CONTACT Cyber Security
PHOENIX CONTACT (jusqu'en 2016 Innominate) développe depuis 2001 des appareils pour la sécurité des réseaux. Nous proposons également des pare-feux aux utilisateurs industriels, pour une utilisation fixe ou mobile. Nous travaillons avec Projektron BCS depuis 2004, notamment pour la gestion de projets et la saisie des temps.
Innominate a été fondée en 2001 et a d'abord été une entreprise gérée par du capital-risque. En 2008, nous avons intégré l'entreprise d'électronique Phoenix Contact. En janvier 2016, Innominate est devenue PHOENIX CONTACT Cyber Security AG.
Nous proposons à nos clients - principalement dans les secteurs de la construction de machines et d'installations, de l'industrie, de la santé et de la communication par satellite - des solutions de sécurité dans deux domaines clés. D'une part, notre système de pare-feu Industrial Network Security. Ce système protège les installations industrielles en réseau, comme les robots, les cellules de production et les commandes industrielles, contre les attaques ou les pannes dues à des virus, des programmes malveillants et des erreurs de manipulation.
D'autre part, une maintenance à distance sécurisée des installations techniques grâce à des tunnels virtuels via Internet (VPN). Nos systèmes de pare-feu et de VPN aident à utiliser Internet en toute sécurité. Les systèmes peuvent ainsi être entretenus à distance, sans que les équipes de techniciens de service ne doivent se rendre dans les entreprises de nos clients.
Pourquoi un outil de gestion de projet externe ?
Nous réalisons environ trois à quatre projets par an, d'une durée moyenne de 6 à 12 mois. Comme notre offre se compose presque exclusivement de développements propres, ceux-ci doivent à chaque fois être adaptés aux besoins de nos clients. Pour cela, nous spécifions d'abord les étapes à suivre et établissons un planning avant que nos développeurs ne commencent à travailler. Presque tous ces projets sont interdépartementaux et impliquent des exigences que nos outils Excel développés en interne ne pouvaient plus satisfaire à un moment donné.
L'une des principales exigences posées à un nouveau logiciel de gestion de projet était qu'il soit basé sur le web. C'est nécessaire, car nous travaillons pour moitié avec des logiciels Linux/Open Source et pour moitié avec Windows. De plus, nous voulions un serveur central avec une base de données pour la planification et le suivi du projet à toutes les étapes.
Pourquoi avons-nous choisi Projektron BCS ?
Le chemin vers Projektron BCS n'aurait pas pu être plus court. Notre comité directeur a pris contact avec l'un des directeurs de Projektron et lui a demandé de lui faire une démonstration du logiciel de gestion de projet, qui était encore très récent à l'époque. Nous sommes alors arrivés à la conclusion que Projektron BCS pourrait bien nous convenir. Une installation d'essai a renforcé cette impression, et il ne faut pas non plus oublier que le prix de BCS nous a convaincus. Nous avons donc fait installer BCS en janvier 2004.
Projektron BCS en utilisation quotidienne
Dans la première phase, depuis 2004, nous avons principalement saisi des données de projet avec Projektron BCS. À ce moment-là, nous ne savions pas encore tout ce que l'outil pouvait faire. Plus la dizaine d'employés qui travaillent chez nous avec BCS ont acquis de la routine, plus les cas d'application se sont diversifiés. Aujourd'hui, BCS est utilisé dans toute la gestion de projet, en particulier pour la saisie des temps, la gestion des congés et l'évaluation des différents projets. Ce qui est important pour nous, c'est la planification des ressources et la possibilité de contrôler à tout moment le déroulement du projet.
Bien que nous utilisions Projektron BCS depuis douze ans déjà, nous n'avons pas encore commandé d'extensions fonctionnelles significatives. Mais c'est parce que nous découvrons toujours de nouvelles fonctions que nous n'avons pas encore utilisées. C'est aussi pour cette raison que nous continuerons à travailler avec BCS et que nous nous réjouissons de faire de nombreuses découvertes positives.
