BCS nous permet d'obtenir une meilleure vue d'ensemble du projet
Témoignage d'utilisateur de SiteOS
SiteOS AG, dont le siège est à Munich, est un prestataire de services informatiques complets. Nous fournissons des solutions et des produits pour des projets d'un volume total d'environ 18 personnes-années. Nous travaillons principalement dans les secteurs des services financiers, de l'automobile, de l'énergie et de l'administration publique. Depuis juillet 2010, SiteOS fait confiance à Projektron BCS pour la gestion de projets. Nous utilisons ainsi un outil qui nous permet d'avoir une bien meilleure vue d'ensemble sur l'état et le déroulement de tous les projets.
SiteOS a été fondée en 2000 à Munich. Nous proposons à nos clients des systèmes sur mesure pour la mise en œuvre et l'optimisation des processus commerciaux et de communication. Notre objectif est d'apporter une nette plus-value à nos clients, que ce soit en termes de coûts, de qualité ou d'agilité. Pour ce faire, nous utilisons des composants ouverts, standardisés ou développés individuellement, en fonction des tâches et des besoins. Nos solutions individuelles sont presque toujours intégrées dans l'environnement informatique existant, ce qui signifie que le logiciel SiteOS s'oriente toujours vers les processus d'entreprise optimisés des clients.
Nos quatre principaux domaines d'activité sont : L'ingénierie logicielle et le développement de logiciels individuels, l'implémentation de processus commerciaux basés sur le web, les solutions informatiques pour le leasing et la gestion de parc automobile ainsi que les outils pour la gestion des participants et des manifestations. Selon l'environnement du projet, SiteOS prend en charge toutes les activités nécessaires au projet, jusqu'à la mise à disposition de produits informatiques en tant que solution sectorielle. Cela comprend : L'analyse des exigences du client, le conseil sur les solutions possibles, la sélection et l'acquisition de produits informatiques appropriés en termes de logiciels et de matériel, l'implémentation de composants individuels, l'intégration, les tests et l'introduction, jusqu'à l'exploitation, y compris la maintenance et le support.
Pourquoi un outil de gestion de projet externe est-il devenu nécessaire ?
Une gestion de projet professionnelle nécessite un soutien informatique professionnel, comme celui offert par Projektron. Les systèmes utilisés au cours des premières années ne soutenaient pas les processus de gestion de projet établis par SiteOS dans la mesure nécessaire.
Pourquoi avons-nous choisi Projektron BCS ?
En 2009, nous avons commencé à nous informer sur les systèmes de gestion de projet par le biais de formations et d'ateliers externes. Sur la base de l'expérience de nos collaborateurs acquise au cours de près de 10 ans de gestion de projets, nous avons élaboré un catalogue de critères complet qui a permis d'évaluer une cinquantaine d'applications. Dans un deuxième temps, nous avons évalué en détail les outils qui s'en sortaient le mieux.
Après de nombreux tests, nous avons opté pour Projektron BCS. C'est surtout la structure arborescente claire et l'interface utilisateur personnalisable qui nous ont convaincus. Nous avons donc fait installer BCS en juillet 2010.
Projektron BCS en utilisation quotidienne pour SiteOS
Aujourd'hui, Projektron BCS est utilisé en continu chez SiteOS, en particulier les fonctions de gestion des contacts, de planification des projets, de gestion des ressources, de gestion multi-projets, de développement de logiciels selon Scrum, de saisie du temps, de contrôle des projets, y compris les rapports, la facturation et le système de tickets. Grâce à l'utilisation de Projektron BCS, nous obtenons une transparence nettement accrue, d'une part pour la saisie des temps, mais aussi pour le contrôle de gestion des différents projets. Il n'est donc pas surprenant que les rapports de contrôle de gestion soient la fonctionnalité BCS que nous apprécions le plus chez SiteOS.
Nous sommes très satisfaits de l'assistance de Projektron. Nos suggestions ont été acceptées par Projektron, mais nous avons également commandé des offres d'extension de fonctionnalités à Projektron. Grâce à l'introduction de Projektron BCS, notre gestion de projet est nettement mieux soutenue par le logiciel qu'auparavant.
