Kundenbetreuung / Key Account Management
Ab sofort suchen wir für unsere Standorte in Berlin, München, Stuttgart und Würzburg einen Mitarbeiter für unsere Kundenbetreuung mit Tendenz zum Key Account Management in Vollzeit oder Teilzeit.
Wir möchten Frauen dazu ermutigen, sich bei uns zu bewerben.
Unser Angebot
Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeitmodelle, 30 Tage Urlaub
Familienfreundlich: Familienbeauftragte, bezahlte Kind-krank-Tage, Familientag, Betreuungstage bei kranken Angehörigen
Moderne Büros: Sitz-Steh-Tische, helle und ruhige Räume, ergonomische Arbeitsplätze
Flache Hierarchien & offene Kommunikationskultur: kurze Entscheidungswege, agiles Arbeiten, Einarbeitung inkl. Mentoring-Programm, Chancengleichheit
Mitarbeiter-Events: Vorträge und Workshops, Spieleabend, Basteln, Mitarbeitertreffen, Grillen auf der Dachterrasse
Sport & Gesundheit: Kickerliga, Tischtennis, Yoga, Zahnzusatzversicherung, Fahrradkeller, Lauftrainings, Duschen, Urban Sports Club, JobRad-Leasing
Weitere Vorteile: ÖPNV-Firmen-Ticket, bAV & BU, gemeinsamer Essensbereich, Müsli-Bar, Bio-Obst und -Getränke
Individuelle jährliche Weiterbildungen: Hier mehr über das Angebot erfahren
Ihre Aufgaben
In der Kundenbetreuung bearbeiten Sie die Erstanfragen und sind der erste Ansprechpartner für neue Interessenten und Kunden.
Sie vereinbaren Termine, führen Online-Präsentationen durch und werden auf Messen eingesetzt. Außerdem erstellen Sie Angebote, pflegen Akquisen und aktualisieren unsere Vertriebsdatenbank.
Ihre Aufgaben umfassen zusätzlich die selbständige Betreuung von kleineren Kunden und das Beantworten von Anwenderfragen.
Innerhalb des Teams unterstützen Sie unsere Mitarbeiter des Key Account Managements, die im Einsatz bei Kunden sind.
Perspektivisch werden Sie in das Tätigkeitsfeld des Key Account Managements eingeführt, um die Software vor Interessenten und Kunden zu präsentieren, Schulungen und Beratungen zu halten und neue Kunden beim Einführungsprozess zu begleiten.
Die mindestens dreimonatige Einarbeitung findet an unserem Hauptsitz in Berlin statt.
Ihr Profil
- Sehr guter Hochschulabschluss
- Kompetentes und kommunikationsstarkes Auftreten
- Hohes Maß an eigenverantwortlicher Arbeit
- Gute Englischkenntnisse von Vorteil
- Erfahrungen im Vertrieb oder Projektmanagement von Vorteil
