ISCeco - Information Service Center WBF
Besonders der gute Service durch Projektron-Mitarbeiter konnte die Schweizer IT-Experten von ISCeco von Projektron BCS seit 2008 als ideale Lösung zum Verwalten ihrer Dienstleistungsprojekte überzeugen.
Projektron BCS im Einsatz
ISCeco - Information Service Center WBF nutzt Projektron BCS für folgende Aufgaben:
- Projektcontrolling
- Projektplanung
- PM nach Hermes
- Rechnungsstellung
- Urlaubsmanagement
- Zeiterfassung
- Angebotserstellung
- Kontaktmanagement (CRM)
Profil
Als Informatik-Leistungserbringer des Eidgenössischen Departementes für Wirtschaft, Bildung und Forschung (WBF) fokussiert sich das ISCeco auf Integration, Support und Betrieb der Informatik-Fachanwendungen der Ämter des Departementes. Das ISCeco unterstützt über 2000 Benutzerinnen und Benutzer in den Bereichen Wirtschaft und Arbeit, Bildung, Forschung und Innovation, Landwirtschaft und Veterinärwesen, Wohnungswesen und beim Zivildienst.
Daniel Sdiri
Anwendungsverantwortlicher BCS
Nachdem unsere Projektleiter bereits zuvor die Planungsfunktionen genutzt haben, verwenden seit März 2010 alle unsere Mitarbeiter die Leistungszeiterfassung in Projektron BCS. Das Produkt hat nach kurzer Zeit breite Akzeptanz erfahren und sich über die Jahre als verlässlicher Partner im Arbeitsalltag bewährt. Inzwischen bildet das System die Grundlage zahlreicher Prozesse und Auswertungen in den Bereichen Projektmanagement, Kundenbetreuung, Controlling und Geschäftsleitung. Besonders wichtig ist für uns die unkomplizierte Flexibilität, welche BCS bei der Konfiguration der Benutzeroberfläche, der Erweiterung durch neue Felder und der Datenabfrage bietet.
