Alle Kennzahlen im Blick
Anwenderbericht der UID - User Interface Design GmbH
Wir machen die Welt von morgen einfacher & ästhetischer. 1998 hat ein Team von drei Mitarbeitern begonnen, für mehr Usability bei interaktiven Produkten zu kämpfen. Heute gestalten wir als eines der bekanntesten Unternehmen für User Experience die Nutzererlebnisse der Zukunft. Und machen so den interaktiven Markenauftritt unserer Kunden einzigartig und inspirierend. Bei der Unternehmenssteuerung setzen wir seit 2009 auf Projektron BCS.
UID - Experten für Usability, Desgin und Software
Die User Interface Design GmbH unterstützt und berät Unternehmen darin, die User Experience ihrer interaktiven Produkte optimal an die Bedürfnisse ihrer Kunden anzupassen. Dabei arbeiten wir international, branchenübergreifend und interdisziplinär. Gemeinsam mit unseren Kunden vor allem aus den Bereichen Automotive, Consumer, Enterprise, Industry, Medical & Pharma entwickeln wir ganzheitliche Lösungen, die Nutzer durch ein positives Bedienerlebnis begeistern.
Mit innovativen Methoden wie Future Thinking Workshops, Design Thinking oder zielgruppenspezifischen Nutzerstudien finden unsere Experten heraus, wie Nutzer mit einem Produkt interagieren und wie dies optimiert werden kann. Dabei kann jeder Zeitpunkt der User Journey von der Bestellung bis zum Recycling relevant sein.
Warum wir uns für Projektron BCS entschieden haben
Ab einer gewissen Unternehmensgröße, mehreren Standorten und zahlreichen parallelen Projekten musste Excel durch ein professionelles Managementsystem ersetzt werden. Das System musste nicht nur unsere Projektvariationen unterstützen (von wenigen Tagen bis mehreren Jahren Laufzeit), sondern vor allem an neue und sich ändernde Prozesse anpassbar sein.
Neben Excel existierten darüber hinaus weitere Insellösungen für Zeiterfassung, Urlaubsplanung und Abwesenheitsverwaltung, so dass zahlreiche Daten mehrfach gepflegt werden mussten.
Wir benötigten ein System, das nicht nur einen guten Überblick über unsere Projekte bietet, sondern auch viele Facetten der damit verbundenen Unternehmensdaten einbindet. Diese Möglichkeiten haben wir bei BCS von Projektron gefunden. Ausschlaggebend für unsere Entscheidung war neben der umfangreichen Funktionalität vor allem der hohe Grad an Anpassbarkeit.
Ob Projektplanung, Ressourcenmanagement, Controlling, Arbeitszeiterfassung, Terminkalender mit Urlaubsplaner oder Adressverwaltung – Projektron BCS integriert viele Unternehmensdaten in einer Lösung. Zudem können wir Projektron BCS in hohem Maße auf unsere organisatorischen Bedürfnisse zuschneiden. Dabei nutzen wir intensiv die Möglichkeit, das System mit eigenen Datentypen zu erweitern. So haben wir unsere Projekte beispielsweis um Leihgaben, Lessons Learned und Kundenfeedback erweitert.
Ein weiterer Pluspunkt: Das Lizenzmodell, mit dem wir unseren Mitarbeitern variabel definierbare Rollen und damit bestimmte Rechte zuweisen können. Darüber hinaus können Mitarbeiter bestimmte Lizenzen tageweise zuschalten. Die Möglichkeit, das System vorab intensiv testen zu können, war ein weiterer Aspekt, der für Projektron BCS sprach.
Wie wir Projektron BCS nutzen
An Projektron BCS schätzen wir vor allem die vielfältigen Funktionen rund um die Projektplanung, die Projektsteuerung und das Controlling. Mit der Software erhalten unsere Projektleiter einen tagesaktuellen Überblick über ihre Projekte. Die Führungskräfte können analog die Wirtschaftlichkeit einzelner Projekte oder ganzer Organisationseinheiten verfolgen.
So können Projektleiter kontinuierlich nachvollziehen, inwieweit Zeitpläne eingehalten und geplante Ressourcen sowie Budgets verwendet werden. Sie erkennen rechtzeitig, wann Projektziele gefährdet sind, und können frühzeitig entsprechende Gegenmaßnahmen treffen.
Neben den Funktionen rund um das Projektmanagement nutzen wir weitere Module, die Projektron BCS bietet. Unsere Mitarbeiter erfassen sämtliche Zeitaufwände mit BCS. Wir wickeln Urlaubsanträge über Projektron BCS ab, verwalten Termine sowie Krankheitszeiten und nutzen das Ticketsystem.
Auch die Verwaltung unseres internen Weiterbildungsinstruments, der UID-Akademie, läuft einschließlich Anmeldeprozess komplett über die Software von Projektron. Zudem haben wir BCS so erweitert, dass unser Bewerbermanagement vollständig in BCS abgebildet wird: Wir dokumentieren die interne und externe Kommunikation zu jedem Bewerber ebenso wie die nächsten Schritte. Kommt es zur Einstellung, werden zahlreiche Workflows freigeschaltet, sodass alle beteiligten Abteilungen wie System-Administration, Unternehmenskommunikation oder Lohnbuchhaltung automatisch über anstehende Fristen und Aufgaben benachrichtigt werden.
Was wir für die Zukunft planen
Wir nutzen Projektron BCS seit 2009. Unser Fazit: Vor allem mit seiner Vielseitigkeit, kontinuierlichen Weiterentwicklung und hohen Konfigurierbarkeit punktet Projektron BCS auch heute noch unverändert.
Künftig wollen wir weitere Module testen und Projektron BCS noch stärker auf unsere Bedürfnisse zuschneiden. Durch SaveRules und ActionRules lassen sich Vorgänge automatisieren, Datenabgleiche im Hintergrund durchführen und gegebenenfalls E-Mails an die Nutzer versenden.